Анотація
Запровадження Директиви CSRD та стандартів ESRS, що ознаменувало «наративний поворот» в розвитку корпоративної звітності, спричинило виникнення розриву між складністю наративів сталої звітності та здатністю стейкхолдерів їх сприймати, оскільки вони не мають достатньої підготовки для їх критичного аналізу та інтерпретації для прийняття рішення. Метою статті є теоретичне обґрунтування концепції наративного інтелекту стейкхолдерів та визначення її ролі в системі комунікацій сталої звітності в умовах її нормативної трансформації. Методологічною основою дослідження є інституційний підхід, який дозволив розглянути еволюцію сталої звітності як процес формування нової інституційної практики під впливом регуляторних змін та суспільних запитів. Для аналізу теоретико-методологічних засад наративного інтелекту стейкхолдерів було застосовано методи наукової абстракції, аналізу та синтезу, що дало змогу узагальнити напрацювання дослідників та виявити основні тенденції трансформації облікової науки в умовах «наративного повороту» корпоративної звітності. Результати дослідження свідчать, що бухгалтерські наративи розглядаються не лише як доповнення до цифрових даних звітності, а як інструмент зниження інформаційної асиметрії та пояснення складних бізнес-процесів. У статті систематизовано підходи до розуміння наративного інтелекту від його витоків у комп'ютерних науках до сучасних трактувань, що акцентують увагу на здатності до інтерпретації та захисту від маніпулятивних впливів. Обґрунтовано доцільність застосування звуженого підходу, в межах якого наративний інтелект визначається як компетенція стейкхолдерів до критичного сприйняття, «декодування» та інтерпретації ролі підприємства в забезпеченні сталого розвитку через аналіз наративів. Розроблено класифікацію варіантів здійснення наративного аналізу залежно від суб’єкта та способу обробки інформації. На основі гіпотези наративного інтелекту К. Даутенгагн виокремлено рівні його розвитку у користувачів сталої звітності: 1) нульовий (шаблонні реакції); 2) базисний (аналогії та структуровані шаблони); 3) просунутий (осмислена інтеграція знань). В підсумку результати цього дослідження визначають напрями подальших наукових розвідок щодо підвищення якості комунікаційної взаємодії в системі «стала звітність – стейкхолдер».
Ключові слова
стала звітність, наративний інтелект, бухгалтерські наративи, стейкхолдери, інституційний підхід, наративний аналіз, CSRD, ESRS, облікова комунікація