e-ISSN 2518-1181
DOI 10.33146/2518-1181
Online Media ID R40-06293
← Повернутись Опубліковано: 30.10.2025

Як профіль зобов'язань аудитора впливає на ефективність його роботи?

Автори

Апріванді Апріванді Університет Від'ятама, м. Бандунг, Індонезія ORCID 0000-0002-1817-2009
Деббі Крістін Університет Від'ятама, м. Бандунг, Індонезія ORCID 0000-0002-7648-2283
Рахмад Хідаят Університет Від'ятама, м. Бандунг, Індонезія ORCID 0000-0002-6596-8464

DOI:

https://doi.org/10.33146/2518-1181-2025-3(109)-158-171

Анотація

Профіль відданості стосується моделі відданості працівника своїй організації або кар’єрі, що класифікується за типом та інтенсивністю відданості в різних формах, найчастіше включаючи афективну, нормативну та безперервну відданість. Це дослідження вивчає вплив профілю відданості аудитора на ефективність його роботи, зосереджуючись на всіх вимірах організаційної відданості – афективній, нормативній та безперервній – разом з антецедентами, корелятами та відповідними наслідками для аудиторів. Крім того, в статті досліджується відданість клієнту та професійна відданість, а також неоднозначність робочого середовища. Вибірка дослідження включає бухгалтерів та аудиторів з міста Бандунг, Західна Ява, відібраних за критеріями внутрішнього та зовнішнього аудиту, а також викладачів, які мають досвід проведення аудиту. В дослідженні використовуються первинні дані, зібрані за допомогою анкет. Дослідники провели простий лінійний регресійний аналіз, щоб перевірити зв’язок між профілями відданості та ефективністю роботи аудитора. Результати дослідження показали, що на ефективність роботи аудитора суттєво впливають організаційна, професійна та клієнтська відданість. Однак, неоднозначність ролей та конфлікт ролей негативно впливають на ефективність роботи аудитора. Аудитори з сильнішою відданістю демонструють більшу ретельність, увагу до деталей та чесність у своїх аудиторських завданнях. Таким чином, розробка програм, що підвищують відданість, таких як індивідуальне навчання та стратегії лідерства, має бути пріоритетним завданням для аудиторських компаній. Посилення аудиторської відданості може зменшити ризик помилок та покращити якість аудиту, тим самим підвищуючи довіру до фінансової звітності. Це дослідження робить внесок у літературу з організаційних змін в аудиті, підкреслюючи критичну роль індивідуальної відданості у формуванні результатів аудиту. Воно надає практичні поради аудиторським фірмам, які прагнуть покращити свою діяльність шляхом розвитку людського капіталу.

Ключові слова

ефективність аудиту, профіль відданості, поведінка аудитора, афективна відданість, організаційні зміни
Список використаних джерел
  1. Agustina, L. (2009). Pengaruh Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran, dan Kelebihan Peran terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Auditor (Penelitian pada Kantor Akuntan Publik yang Bermitra Dengan Kantor Akuntan Publik Big Four di Wilayah DKI Jakarta). Jurnal akuntansi, 1(1), 40–69. https://doi.org/10.28932/jam.v1i1.381
  2. Ahmad, Z., & Taylor, D. (2009). Commitment to independence by internal auditors: The effects of role ambiguity and role conflict. Managerial Auditing Journal, 24(9), 899–925. https://doi.org/10.1108/02686900910994827
  3. Alfianto, S., & Suryandari, D. (2015). Pengaruh Profesionalisme, Komitmen Organisasi dan Struktur Audit terhadap Kinerja Auditor. Accounting Analysis Journal, 4(1), 1–9.
  4. Allen, N., & Meyer, J. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology., 63, 1–18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x
  5. Al-Rawashdeh, H. A., Zureigat, B. N., Alrawashedh, N. H., Zraqat, O., Hussien, L. F., Zureigat, Q., & Alrashidi, M. (2024). The moderating role of professional commitment in the relationship between time budget pressure and sustainable audit quality: The mediating role of professional skepticism. Heritage and Sustainable Development, 6(1), 365–378. https://doi.org/10.37868/hsd.v6i1.475
  6. Amandani, N. M. R., & Wirakusuma, M. G. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Gaya Kepemimpinan Dan Pelatihan Profesi Pada Kinerja Auditor. E-Jurnal Akuntansi, 2017(1), 916–942. Retrieved from: https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/24975/pdf
  7. Anindita, R., & Tofan, T. (2020). How Role Conflict and Leadership Style Can Affect Job Satsfaction Among Community Health Service Workers in Indonesia. Journal of Educational, Health and Community Psychology, 3, 205–225. Retrieved from: https://media.neliti.com/media/publications/434554-how-role-conflict-and-leadership-style-c-91984335.pdf
  8. Aranya, N., & Ferris, K. R. (1984). A reexamination of accountants’ organizational-professional conflict. Accounting Review, 1–15. Retrieved from: https://www.jstor.org/stable/247113
  9. Arens, A. A., Elder, R. J., Beasley, M. S., Chris, E. H. (2017). Auditing and assurance services (6th ed.). Pearson Education Limited.
  10. Badjuri, A. (2009). Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi pada KAP di Jawa Tengah dan DIY). Kajian Akuntansi, 1(2), 117–132.
  11. Becker, H. S. (1960). Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology, 66(1), 32–40. http://dx.doi.org/10.1086/222820
  12. Charendra, O. D., & Kurnia, K. (2017). Pengaruh Kompetensi Dan Independensi Auditor Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 6(9).
  13. Cieniewicz, A. G. (2023). Commitment profiles of Federal Government employees who telework: A qualitative study. The George Washington University. Retrieved from: https://scholarspace.library.gwu.edu/downloads/v405sb20b?disposition=inline&locale=en
  14. DeAngelo, L. E. (1981). Auditor size and audit quality. Journal of Accounting and Economics, 3(3), 183–199. https://doi.org/10.1016/0165-4101(81)90002-1
  15. Fachruddin, W., & Rangkuti, E. R. (2019). Pengaruh Independensi, Profesionalisme, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Auditor pada Kantor Akuntan Publik Di Kota Medan. Jurnal Akuntansi Bisnis & Publik, 10(1), 72–86.
  16. Fahim, S. R. S. N., & Azimi, M. (2025). Examining the Relationship between Conflict Management Style and Job Burnout Considering the Mediating Variable of Role Ambiguity in Public Sector Accounting. Accounting and Auditing with Applications, 2(1), 48–61. https://doi.org/10.22105/aaa.v2i1.58
  17. Fahmi, M. N. (2015). Pengaruh Audit Tenure, Opini Audit Tahun Sebelumnya dan Disclosure terhadap Opini Audit Going Concern Perusahaan Tambang dan Agriculture yang Terdaftar di BEI Tahun 2011-2014. Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
  18. Fanani, Z., Hanif, R. A., & Subroto, B. (2008). Pengaruh Struktur Audit, Konflik Peran, Dan Ketidakjelasan Peran Terhadap Kinerja Auditor. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 5(2), 139–155. https://doi.org/10.21002/jaki.2008.07
  19. Ferris, K. R. (1981). Organizational commitment and performance in a professional accounting firm. Accounting, Organizations and Society, 6(4), 317–325. https://doi.org/10.1016/0361-3682(81)90011-8
  20. Freidson, E. (2001). Professionalism: The Third Logic–Chicago. IL: University of Chicago Press.
  21. Gautama, I., & Arfan, M. (2010). Pengaruh Kepuasan Kerja, Profesionalisme, Dan Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Auditor (Studi Pada Kantor BPK RI Perwakilan Provinsi Aceh). Jurnal Telaah Dan Riset Akuntansi, 3(2), 195–205.
  22. Gerekan, B., Şendurur, U., & Yıldırım, M. (2024). Mediating Role of Professional Commitment in the Relationship Between Technostress and Organizational Stress, Individual Work Performance, and Independent Audit Quality. Employee Responsibilities and Rights Journal, 36(3), 367–381. https://doi.org/10.1007/s10672-023-09450-9
  23. Gross, N., Mason, W. S., & McEachern, A. W. (1958). Explorations in role analysis: Studies of the school superintendency role. Wiley.
  24. Halim, A. (2008). Auditing: Dasar-Dasar Audit Laporan Keuangan, Edisi Keempat. Yogyakarta: Salemba Empat.
  25. Handoko, T. H. (2001). Manajemen personalia dan sumber daya manusia, edisi kedua. Yogyakarta: Bpfe, 200.
  26. Hatta, I. H., Rachbini, W., Riskarini, D., & Mandagie, Y. R. O. (2018). OCB analysis, transformational leadership style, work ethic, work satisfaction, and good governance. Jurnal Manajemen, 22(3), 395–408. https://doi.org/10.24912/jm.v22i3.429
  27. Ikhsan, A., & Suprasto, H. B. (2008). Teori Akuntansi & Riset Multiparadigma. Yogyakarta: Graha Ilmu.
  28. Jadid, R., Pakmaram, A., Rezaei, N., & Abdi, R. (2025). The role of social trust structures in auditors’ ethical responsibility. International Journal of Nonlinear Analysis and Applications, 16(7), 121–133. https://doi.org/10.22075/ijnaa.2023.29449.4169
  29. Julianingtyas, B. N. (2012). Pengaruh locus of control, gaya kepemimpinan dan komitmen organisasi terhadap kinerja auditor. Accounting Analysis Journal, 1(1).
  30. Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. John Wiley.
  31. Kalbers, L. P., & Cenker, W. J. (2007). Organizational commitment and auditors in public accounting. Managerial Auditing Journal, 22(4), 354–375. https://doi.org/10.1108/02686900710741928
  32. Kalbers, L. P., & Fogarty, T. J. (1995). Professionalism and its consequences: A study of internal auditors. Auditing, 14(1), 64–86.
  33. Kane, G. D., & Velury, U. (2005). The impact of managerial ownership on the likelihood of provision of high quality auditing services. Review of Accounting and Finance, 4(2), 86–106. https://doi.org/10.1108/eb043424
  34. Kurniawan, R. A. (2016). Pengaruh Konflik Peran dan ketidakjelasan Peran Terhadap Kinerja Auditor Internal. Jurnal Akuntansi, Audit Dan Sistem Informasi Akuntansi, 3(1), 1–23. https://doi.org/10.36555/jasa.v3i1.458
  35. Kwon, I. G., & Banks, D. W. (2004). Factors related to the organizational and professional commitment of internal auditors. Managerial Auditing Journal, 19(5), 606–622. https://doi.org/10.1108/02686900410537748
  36. Lase, E., Putri, A. P., & Tarigan, A. E. (2019). Pengaruh Konflik Peran Role Conflict, ketidakjelasan Peran (Role Ambiguity) dan Struktur Audit (Audit Structure) Terhadap Kinerja Auditor Kantor Akuntan Publik di Medan. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 89–105.
  37. Libby, R., & Frederick, D. M. (1990). Experience and the ability to explain audit findings. Journal of Accounting Research, 28(2), 348–367. https://doi.org/10.2307/2491154
  38. Libby, R., Artman, J. T., & Willingham, J. J. (1985). Process susceptibility, control risk, and audit planning. Accounting Review, 212–230.
  39. Loscher, G. J., & Kaiser, S. (2022). Anchoring the mission: A framework for understanding mission maintenance in professional service firms. Scandinavian Journal of Management, 38(3), 101216. https://doi.org/10.1016/j.scaman.2022.101216
  40. Loscher, G., Ruhle, S., & Kaiser, S. (2020). Commitment profiles of accountants: A person-centered study of the commitment towards profession and organization. Behavioral Research in Accounting, 32(1), 51–68. https://doi.org/10.2308/bria-52476
  41. Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi edisi sepuluh. Yogyakarta: Andi.
  42. Marwiyah, S., Devi, N. U. K., & Jailani, M. (2022). Implementasi Program Welijo Peduli Stunting Sebagai Upaya Pemberdayaan Masyarakat Di Wilayah Kerja Puskesmas Tongas (Studi Pada Desa Sumendi Kecamatan Tongas Kabupaten Probolinggo). JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), 6(3). http://dx.doi.org/10.58258/jisip.v6i3.3410
  43. Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, research, and application. Sage publications. https://doi.org/10.4135/9781452231556
  44. Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538–551. https://doi.org/10.1037//0021-9010.78.4.538
  45. Morin, A. J. S., Vandenberghe, C., Lee, J., & Gillet, N. (2025). Employees’ affective commitment to multiple work-related targets: A longitudinal person-centered investigation. Journal of Vocational Behavior, 156, 104080. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2024.104080
  46. Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. (1982). Organizational linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. San Diego, CA: Academic Press.
  47. Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224–247. https://doi.org/10.1016/0001-8791(79)90072-1
  48. Mulyadi, R. (2017). Pengaruh karakteristik komite audit dan kualitas audit terhadap profitabilitas Perusahaan. JAK (Jurnal Akuntansi) Kajian Ilmiah Akuntansi, 4(2). https://doi.org/10.30656/jak.v4i2.248
  49. Nazaripour, M., & Zakizadeh, B. (2025). Moral intelligence, emotional intelligence, organizational commitment and job performance of accountants. Accounting Research Journal, 38(1), 19–34. https://doi.org/10.1108/ARJ-01-2024-0034
  50. Nugroho, W., & Bayunitri, B. I. (2021). Pengaruh Audit Internal Terhadap Kinerja Keuangan (Studi Kasus Pada PT Pos Indonesia (Persero)). Jurnal Akuntansi Bisnis dan Ekonomi, 7(1), 1901–1918. https://doi.org/10.33197/jabe.vol7.iss1.2021.633
  51. Oh, H. S. (2019). Organizational commitment profiles and turnover intention: Using a person-centered approach in the Korean context. Frontiers in Psychology, 10(JULY), 1–9. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01499
  52. Prabayanthi, P. A., & Widhiyani, N. L. S. (2018). Pengaruh profesionalisme, budaya organisasi dan komitmen organisasi pada kinerja auditor. E-Jurnal Akuntansi, 22(2), 1059-1084. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v22.i02.p09
  53. Pradhana, M. B. S., & Rasmini, N. K. (2020). The Effect of Organizational Commitment, Professionalism and Ethical Behavior on Auditor Performance in Public Accounting Firms in Bali Province. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 4. Retrieved from: https://www.ajhssr.com/wp-content/uploads/2020/08/I20496771.pdf
  54. Pulungan, N. (2020). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Auditor. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan, 2(1), 48–56. https://doi.org/10.47709/jumansi.v2i1.2105
  55. Rahman, A., & Fauziah, D. A. (2024). Experience, Independence, Professional Commitment of Auditors, and Audit Quality (Study at the Sidoarjo Regency Inspectorate). International Journal of Business and Applied Economics (IJBAE), 3(1), 55–68. https://doi.org/10.55927/ijbae.v3i1.7821
  56. Rakai A.W.S, B. A., & Kartika, A. (2016). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Independensi Auditor Di Jawa Tengah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Jawa Tengah). Dinamika Akuntansi Keuangan dan Perbankan, 4(2). Retrieved from: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fe9/article/view/4591
  57. Ramadhanty, R. W. (2013). Pengaruh Pengalaman, Otonomi, Profesionalisme, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Kinerja Auditor Pada Kap Di Diy. Nominal Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 2(2), 61–75. https://doi.org/10.21831/nominal.v2i2.1664
  58. Ramadika, A. P., Nasir, A., & Wiguna, M. (2014). Pengaruh role stress, gender, struktur audit dan profesionalisme terhadap kinerja auditor bpk-ri perwakilan provinsi riau. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi, 1(2), 1–15.
  59. Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role Conflict and Ambiguity in Complex Organizations. Administrative Science Quarterly, 15(2), 150. https://doi.org/10.2307/2391486
  60. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi (Organizational behavior 16th edition). Jakarta: McGraw Hill Dan Salemba Empat.
  61. Rosally, C., & Jogi, Y. (2015). The Influence of Role Conflict, Role Unclear, and Organizational Commitment on Auditor Performance. Business Accounting Review, 3(2), 31–40.
  62. Sagita, H. (2023). Pengaruh Role Conflict, Role Ambiguity Terhadap Burnout dan Dampaknya Terhadap Kualitas Audit (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Wilayah Jakarta Selatan). Jurnal Sosial Dan Sains, 3(8), 780–794. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v3i8.983
  63. Saputra, N. A. G., Nuridja, I. M., & Suwena, K. R. (2015). Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Komitmen Organisasi Pada Karyawan Aditya Beach Resort Lovina, Singaraja Tahun 2014. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 5(1). https://doi.org/10.23887/jjpe.v5i1.5083
  64. Sari, P. P., & Dewi, A. S. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Profesional Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Sebagai Intervening Pada Pegawai UPT Dinas Kesehatan Puskesmas Air Bangis Pasaman Barat. OSF Preprints, 2(2), 1–11. https://doi.org/10.31219/osf.io/58pw7
  65. Suddaby, R., Gendron, Y., & Lam, H. (2009). The organizational context of professionalism in accounting. Accounting, Organizations and Society, 34(3–4), 409–427. https://doi.org/10.1016/j.aos.2009.01.007
  66. Tóth-Király, I., Morin, A. J. S., Vandenberghe, C., & Radanielina Hita, M. L. (2023). Nature, stability and determinants of multi-target commitment profiles: a longitudinal person-centered approach. European Journal of Work and Organizational Psychology, 32(6), 777–797. https://doi.org/10.1080/1359432X.2023.2250088
  67. Tungga, I. Y., Salean, D. Y., Timuneno, T., & Fanggidae, R. E. (2020). The effect of role conflict on auditor’s performance. In 5th International Conference on Tourism, Economics, Accounting, Management and Social Science (TEAMS 2020) (pp. 509–513). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.201212.071
  68. van Rossenberg, Y. G. T., Swart, J. A., Yalabik, Z. Y., Cross, D., & Kinnie, N. (2023). Commitment Systems in Cross-boundary Work. British Journal of Management, 34(2), 746–766. https://doi.org/10.1111/1467-8551.12610
  69. Wiener, Y. (1982). Commitment in organizations: A normative view. Academy of Management Review, 7(3), 418–428. https://doi.org/10.2307/257334
  70. Yulianti, Y., Zarkasyi, M. W., Suharman, H., & Soemantri, R. (2024). Effects of professional commitment, commitment to ethics, internal locus of control and emotional intelligence on the ability to detect fraud through reduced audit quality behaviors. Journal of Islamic Accounting and Business Research, 15(3), 385–401. https://doi.org/10.1108/JIABR-02-2021-0076
  71. Yunianto, A., & Astuti, S. D. (2012). Peran Komitmen Profesional terhadap Keinginan Pindah Melalui Komitmen Organisasional, Motivasi dan Kepuasan Kerja Auditor. Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang Repository, 1–8. Retrieved from: https://eprints.unisbank.ac.id//id/eprint/1299/1/bu%20sih%20darmi.pdf